Términos y Condiciones de Uso
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del portal de pacientes de Cariatta · Medicina Estética y Nutrición (en adelante, "Cariatta"), a cargo de la Dra. Leslie Álvarez. Al crear una cuenta o usar el portal, aceptas estos términos.
1. Aceptación
Al registrarte, iniciar sesión o utilizar cualquier función del portal, declaras que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el portal.
2. Qué es el portal
El portal es una herramienta de acompañamiento para tu atención en Cariatta. A través de él puedes consultar y actualizar tu historia clínica, ver tu plan de nutrición, tus tratamientos e indicaciones, solicitar citas y comunicarte con la clínica. El portal complementa tu atención presencial; no la sustituye.
3. No sustituye una consulta ni atención de urgencia
4. Tu cuenta
- Te comprometes a proporcionar información veraz y completa y a mantenerla actualizada.
- Eres responsable de resguardar tu contraseña y de la actividad realizada desde tu cuenta. No la compartas con terceros.
- Notifica a la clínica si detectas un uso no autorizado de tu cuenta.
- La cuenta es personal e intransferible.
5. Citas y cancelaciones
Las solicitudes de cita realizadas desde el portal son tentativas: Cariatta confirma el día y la hora definitivos. Te pedimos cancelar o reprogramar con anticipación razonable para liberar el espacio a otras pacientes. Cariatta podrá ajustar o reprogramar citas por causas de fuerza mayor, notificándote oportunamente.
6. Uso aceptable
- No uses el portal para fines ilícitos ni para afectar su funcionamiento o seguridad.
- No intentes acceder a cuentas o información de otras personas.
- No cargues contenido que infrinja derechos de terceros.
El incumplimiento de estos términos puede conllevar la suspensión o cancelación de tu cuenta.
7. Precios de productos y servicios
Los precios y promociones mostrados en el portal son informativos y pueden cambiar sin previo aviso. El cobro de productos y servicios se realiza directamente en la clínica conforme a las condiciones vigentes al momento de la atención.
8. Propiedad intelectual
El contenido del portal (marca, logotipo, textos, planes, materiales y diseño) es propiedad de Cariatta o se usa con autorización. Se te otorga un permiso limitado para usarlo con fines personales relacionados con tu atención; no puedes reproducirlo ni distribuirlo sin autorización.
9. Privacidad
El tratamiento de tus datos personales, incluidos los datos de salud, se rige por nuestro Aviso de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.
10. Limitación de responsabilidad
El portal se ofrece "tal cual" y puede presentar interrupciones por mantenimiento o causas técnicas. En la medida que lo permite la ley, Cariatta no será responsable por daños derivados de fallas técnicas, del uso indebido de la cuenta por parte de la paciente, o de decisiones tomadas únicamente con base en la información del portal sin la valoración clínica correspondiente.
11. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones. Publicaremos la versión vigente en esta página, indicando la fecha de la última actualización. El uso continuado del portal implica la aceptación de los cambios.
12. Legislación aplicable y contacto
Estos términos se rigen por la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos. Para dudas o aclaraciones, escríbenos a leslie.ham21@gmail.com.